第一百四十五章 第三方机构
TH公司为员工们选择的卡尔顿酒店始建于1913年，位置优越。室内装饰非常典雅，坐在尹杰房间的露台就能够舒服地俯瞰圣莫瑞斯湖，而从对面的房间则能远眺巍峨的阿尔卑斯山景。
这间酒店内设有米其林二星餐厅和宽敞奢华的温泉水疗，在当地极其有名。酒店还对尊贵客人提供城区范围内24小时的宾利豪华轿车服务。
尹杰和酒店经理闲聊的时候发现这间酒店还配有宽敞的小型套房，这种套房可以同时享有山景和湖景，内部装饰奢华，配备高档家私和大型浴室，套房的客人还能享受酒店提供的管家服务。
（p.s.套房的价格同样奢华...)
第三天一早，尹杰和Flora、Hanna、Isabella等人来到酒店的三层温泉水疗中心享受了温泉SPA和美体按摩。午餐后阳光正烈，几人在酒店的酒廊享用美味的下午茶，坐在酒廊阳光露台的大遮阳伞下俯瞰恬静如少女一般的圣莫瑞斯湖泊，间或举目远眺壮阔的山脉风光。
下午茶后阳光不那么热烈了，几人又相约出去逛街购物。尹杰在Vie Seala购物街上给家人买了礼物，又到礼品店特地给胖儿子买了黑森林布谷钟和一只非常漂亮的彩蛋八音盒。
次日上午，这次公费休假宣告结束，众人乘火车返回豪森州。除尹杰和Flora外，其他人都启程返回帝都。
临行前，尹杰又和Hanson及Isabella两人细细复核了回国后的工作安排，约定了每天的视频会议时间，这才送两人登上回国的航班。
这次出行的第二项重要工作就是拜访已经在豪森落户的企业，了解他们落地后的情况并视情况帮忙协调。尹杰首先和被指派负责恒琴和沐霖两个项目的Lucas进行了沟通。
“恒琴集团的情况还不错，我和Feng一直有沟通。不过....”他有一点犹豫。
“怎么了？”
“Feng好像打算炒掉BMO。”
“他说了具体什么原因吗？是因为BMO有什么失误吗？”
“没有具体说。你知道如果他坚持这么做我们是没有办法干涉的。”
“好的，我去找他了解一下...”
冯程运的回答让尹杰有点哭笑皆非。
他的理由是BMO的服务费用太贵了，公司落地后其实Rapheal的服务内容已经没那么多了，却每个月依然有账单发过来...。
“原因是什么呢？您有没有和他具体沟通过？据我所知，你们的合同已经接近尾声，接下来谈新合同的时候可以就服务项目和付费方式重新讨论的。”
冯程运却只是摇头。问及是否与Rapheal之间产生过矛盾又完全否认，只说想要就此结束合作。
“那是否您另外再找合作对象？”
“尹总，其实我们很感谢LS帮忙介绍BMO为我们处理落地的事，事情也确实处理得不错。现在公司已经落地，该协调的已经协调完了，我想以后需要BMO出面处理的问题其实不多了。我完全可以自己摸索来做，这块费用就可以省下来了。实在不行就招个人来做。”
尹杰觉得有点头大。她尽力解释道：
“冯先生，我并没有坚持要恒琴采用BMO服务。我只是想提醒您，公司刚刚在豪森州落地，对于这里的商业和生活环境仍然比较生疏，BMO作为您的商业伙伴，可以在您的运作中及时发现问题并帮助您解决问题的。”
她看了看周围混杂了国内民企风和欧洲复古风的办公室，继续说：
“另外还有一个事，恒琴设在欧洲各国的公司需要从管理权到税务架构上调整到您这个BCC机构下面来。我知道这部分工作是PWC在做，但他们负责的只是国际部分的工作，在豪森州这里是需要一个像BMO这样专业的接口的，不一定是BMO，可以是其他的同类公司，这项工作就能完成得更加顺畅有效率。”
冯程运还是摇头，说：
“尹总我完全理解您身为LS一员有责任推动当地经济发展。不过这件事我基本上已经确定了。等PWC完成其他欧洲分支的架构调整时我们可以再开始找公司合作，BMO或者其他公司都可以。但现在确实没有必要，有问题我会咨询Lucas。”
尹杰有些恼火，她压了压心头的怒意，再次劝道：
“您知道LS是政府项目对不对？Lucas其实也算是政府雇员。为了帮助投资者顺利扎根于此，LS指派Lucas定期和您接洽，了解日常工作中存在的疑惑和困难。一般常识类问题他是可以帮您解答，但专业问题他只能把您引荐给专家获得专业建议。”
“那你们这个所谓的投资者关怀，也解决不了什么实际问题？不过如此罢了！”
尹杰被他的歪理气笑了，说道：
“您可能对政府工作人员有误解吧。Lucas能帮助您找到解决问题的路径，但并不能越俎代庖解决问题。原因很简单，他作为政府项目工作人员必须为自己的言行负责。既然不是这个领域的专家，就没有资格给予专业建议，否则出现不良后果他承担不起的。”
“如果恒琴给LS支付咨询费用呢？我宁愿给你们付费。”
“谢谢您对LS的认可。不过LS是政府项目，不允许向企业收费。况且LS并不擅长法律、财务、税务、金融这些专业领域，不会接受这些项目。就像我刚才说的，我们只做自己擅长的事。“
冯程运有些怏怏，但依然没有改变态度。尹杰只能告辞。
她算看出来了，这位冯总不考虑续约BMO的原因还是费用问题。而且似乎有恃无恐“一旦有事LS不会不管我”...可见此人全局观还是不够，而且有推脱诿过的倾向。
尹杰回到办公室后就特意提醒Lucas注意工作方法，不能提供超出权责范围之外的服务。她在担心，如果Lucas在冯程运的引诱下提供了非专业建议，一旦出现不好的后果冯程运极有可能推诿到Lucas身上，甚至TH都会因此遭受连累，并从经济和社会两个维度受到损失。当然，自己也必然会受到牵连，毕竟这个公司是自己引进的。
看冯程运那个样子，明显并没把自己的话听进去。应该怎么办？
恒琴确实是很不错的一间公司，耗费无数精力引进来，难道就把希望寄托到运气上？提心吊胆地等着最坏情况的发生？
尹杰决定还是和王总谈一谈。
至于这次谈话是否会给冯程运带来不好的影响？只能两害相权取其轻。况且闫、王两位选择冯程运来负责这么重要的机构，他令两位老总看重的资质应该很多。安抚他的工作就交给他的老板去做吧。
毕竟，最希望这个BCC成功运营起来的人就是两位老板，对不对？
视频接通之后，尹杰才反应过来国内已经接近晚上十点，她赶快向王总致歉：
“很抱歉这么晚打扰您，影响您休息了。不过我想这个事情越早解决越好。今天和您谈过之后，明天中午您可以和冯总直接交流了。”
王总笑眯眯地说没事，镜头里还闪过了闫总打电话的身影。
尹杰详细地把问题复述了一遍，同时也说了自己的担忧：
“冯总似乎是想自己尝试着做这部分工作，或者招一个员工来做。我猜想冯总作为BCC的负责人，身上的责任已经很重，他的时间也相当宝贵，难道再把有限的时间花到这些既复杂又琐碎，还特别耗精力的工作上？如果恒琴BCC稳定运营以后招员工来做也可以，但现在专门招人来做这个是不是有必要？一般新人不可能拥有BMO的人脉资源和专业知识，办起事来肯定磕磕绊绊。如果招一名行政管理专家来做这个事，仅薪水福利都会超出付给BMO的费用。”
王总笑了：“我听明白了。冯程运他这是老毛病又犯了。”她笑着解释道：“这个人吧，业务能力很强，就是在财务上非常计较。以前他就因为财务方面的问题和戴安慧闹过矛盾。我明早和他谈谈。”
尹杰解释道：“其实您的公司落户豪森之后，原则上我的工作就结束了。不过恒琴是非常优秀的公司，我非常希望它能够在豪森州发展顺利，不忍心因为一些操作方式上的小问题引发麻烦。有了苗头就解决是最简单最省事的，总比以后出了问题再处理浪费打量人力物力财力要好，您说对吗？一旦影响了信用记录，政府就再也不可能为恒琴做背书的。”
王总问：“您的意见是不是还用BMO？”
尹杰道：“是否用BMO我没有意见。企业之间的合作也是一种缘法，不能强求的。一切以有利于恒琴BCC的发展为主。希望这个事情不至于影响冯总对豪森州的信心。”
王总笑道：“我明白了。我会跟他谈，不会有事的，你放心。”
第二天，冯程运到尹杰办公室和她又谈了一次。他有些羞愧地说：“抱歉啊尹总，我没有真正意识到聘用外部顾问的价值，只想节约成本。今早闫总狠狠骂了我一顿我才反应过来，您这次过来拜访其实是想帮我啊，我跟您拧着干什么呢？”
尹杰笑了：“冯总其实我完全理解您的想法。不能说聘用外部顾问的成本不重要，但考虑到恒琴设立BCC的投资总额和可能的风险程度，这项支出实在很低。其实只要您习惯接受了第三方服务机构的价值定位，这种开支其实很平常。需要考虑的是怎么让这项支出物有所值，对吗？您可以试着去信任这些外部顾问，他们知道自己在做什么，他们所作的每一件事都是朝着客户利益最大化的目的去的。”
通过交流，尹杰方才明白冯程运为什么打算换掉BMO。Rapheal的过度热情让他分外地吃不消，他有些担心继续和BMO合作可能会发生额外的服务项目。
尹杰并不勉强他继续和BMO合作，只是向他提出了筛选第三方机构的几条标准供他参考......
“最重要的一条，与您能够进行有效沟通。”尹杰最后补充道。
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这间酒店内设有米其林二星餐厅和宽敞奢华的温泉水疗，在当地极其有名。酒店还对尊贵客人提供城区范围内24小时的宾利豪华轿车服务。
尹杰和酒店经理闲聊的时候发现这间酒店还配有宽敞的小型套房，这种套房可以同时享有山景和湖景，内部装饰奢华，配备高档家私和大型浴室，套房的客人还能享受酒店提供的管家服务。
（p.s.套房的价格同样奢华...)
第三天一早，尹杰和Flora、Hanna、Isabella等人来到酒店的三层温泉水疗中心享受了温泉SPA和美体按摩。午餐后阳光正烈，几人在酒店的酒廊享用美味的下午茶，坐在酒廊阳光露台的大遮阳伞下俯瞰恬静如少女一般的圣莫瑞斯湖泊，间或举目远眺壮阔的山脉风光。
下午茶后阳光不那么热烈了，几人又相约出去逛街购物。尹杰在Vie Seala购物街上给家人买了礼物，又到礼品店特地给胖儿子买了黑森林布谷钟和一只非常漂亮的彩蛋八音盒。
次日上午，这次公费休假宣告结束，众人乘火车返回豪森州。除尹杰和Flora外，其他人都启程返回帝都。
临行前，尹杰又和Hanson及Isabella两人细细复核了回国后的工作安排，约定了每天的视频会议时间，这才送两人登上回国的航班。
这次出行的第二项重要工作就是拜访已经在豪森落户的企业，了解他们落地后的情况并视情况帮忙协调。尹杰首先和被指派负责恒琴和沐霖两个项目的Lucas进行了沟通。
“恒琴集团的情况还不错，我和Feng一直有沟通。不过....”他有一点犹豫。
“怎么了？”
“Feng好像打算炒掉BMO。”
“他说了具体什么原因吗？是因为BMO有什么失误吗？”
“没有具体说。你知道如果他坚持这么做我们是没有办法干涉的。”
“好的，我去找他了解一下...”
冯程运的回答让尹杰有点哭笑皆非。
他的理由是BMO的服务费用太贵了，公司落地后其实Rapheal的服务内容已经没那么多了，却每个月依然有账单发过来...。
“原因是什么呢？您有没有和他具体沟通过？据我所知，你们的合同已经接近尾声，接下来谈新合同的时候可以就服务项目和付费方式重新讨论的。”
冯程运却只是摇头。问及是否与Rapheal之间产生过矛盾又完全否认，只说想要就此结束合作。
“那是否您另外再找合作对象？”
“尹总，其实我们很感谢LS帮忙介绍BMO为我们处理落地的事，事情也确实处理得不错。现在公司已经落地，该协调的已经协调完了，我想以后需要BMO出面处理的问题其实不多了。我完全可以自己摸索来做，这块费用就可以省下来了。实在不行就招个人来做。”
尹杰觉得有点头大。她尽力解释道：
“冯先生，我并没有坚持要恒琴采用BMO服务。我只是想提醒您，公司刚刚在豪森州落地，对于这里的商业和生活环境仍然比较生疏，BMO作为您的商业伙伴，可以在您的运作中及时发现问题并帮助您解决问题的。”
她看了看周围混杂了国内民企风和欧洲复古风的办公室，继续说：
“另外还有一个事，恒琴设在欧洲各国的公司需要从管理权到税务架构上调整到您这个BCC机构下面来。我知道这部分工作是PWC在做，但他们负责的只是国际部分的工作，在豪森州这里是需要一个像BMO这样专业的接口的，不一定是BMO，可以是其他的同类公司，这项工作就能完成得更加顺畅有效率。”
冯程运还是摇头，说：
“尹总我完全理解您身为LS一员有责任推动当地经济发展。不过这件事我基本上已经确定了。等PWC完成其他欧洲分支的架构调整时我们可以再开始找公司合作，BMO或者其他公司都可以。但现在确实没有必要，有问题我会咨询Lucas。”
尹杰有些恼火，她压了压心头的怒意，再次劝道：
“您知道LS是政府项目对不对？Lucas其实也算是政府雇员。为了帮助投资者顺利扎根于此，LS指派Lucas定期和您接洽，了解日常工作中存在的疑惑和困难。一般常识类问题他是可以帮您解答，但专业问题他只能把您引荐给专家获得专业建议。”
“那你们这个所谓的投资者关怀，也解决不了什么实际问题？不过如此罢了！”
尹杰被他的歪理气笑了，说道：
“您可能对政府工作人员有误解吧。Lucas能帮助您找到解决问题的路径，但并不能越俎代庖解决问题。原因很简单，他作为政府项目工作人员必须为自己的言行负责。既然不是这个领域的专家，就没有资格给予专业建议，否则出现不良后果他承担不起的。”
“如果恒琴给LS支付咨询费用呢？我宁愿给你们付费。”
“谢谢您对LS的认可。不过LS是政府项目，不允许向企业收费。况且LS并不擅长法律、财务、税务、金融这些专业领域，不会接受这些项目。就像我刚才说的，我们只做自己擅长的事。“
冯程运有些怏怏，但依然没有改变态度。尹杰只能告辞。
她算看出来了，这位冯总不考虑续约BMO的原因还是费用问题。而且似乎有恃无恐“一旦有事LS不会不管我”...可见此人全局观还是不够，而且有推脱诿过的倾向。
尹杰回到办公室后就特意提醒Lucas注意工作方法，不能提供超出权责范围之外的服务。她在担心，如果Lucas在冯程运的引诱下提供了非专业建议，一旦出现不好的后果冯程运极有可能推诿到Lucas身上，甚至TH都会因此遭受连累，并从经济和社会两个维度受到损失。当然，自己也必然会受到牵连，毕竟这个公司是自己引进的。
看冯程运那个样子，明显并没把自己的话听进去。应该怎么办？
恒琴确实是很不错的一间公司，耗费无数精力引进来，难道就把希望寄托到运气上？提心吊胆地等着最坏情况的发生？
尹杰决定还是和王总谈一谈。
至于这次谈话是否会给冯程运带来不好的影响？只能两害相权取其轻。况且闫、王两位选择冯程运来负责这么重要的机构，他令两位老总看重的资质应该很多。安抚他的工作就交给他的老板去做吧。
毕竟，最希望这个BCC成功运营起来的人就是两位老板，对不对？
视频接通之后，尹杰才反应过来国内已经接近晚上十点，她赶快向王总致歉：
“很抱歉这么晚打扰您，影响您休息了。不过我想这个事情越早解决越好。今天和您谈过之后，明天中午您可以和冯总直接交流了。”
王总笑眯眯地说没事，镜头里还闪过了闫总打电话的身影。
尹杰详细地把问题复述了一遍，同时也说了自己的担忧：
“冯总似乎是想自己尝试着做这部分工作，或者招一个员工来做。我猜想冯总作为BCC的负责人，身上的责任已经很重，他的时间也相当宝贵，难道再把有限的时间花到这些既复杂又琐碎，还特别耗精力的工作上？如果恒琴BCC稳定运营以后招员工来做也可以，但现在专门招人来做这个是不是有必要？一般新人不可能拥有BMO的人脉资源和专业知识，办起事来肯定磕磕绊绊。如果招一名行政管理专家来做这个事，仅薪水福利都会超出付给BMO的费用。”
王总笑了：“我听明白了。冯程运他这是老毛病又犯了。”她笑着解释道：“这个人吧，业务能力很强，就是在财务上非常计较。以前他就因为财务方面的问题和戴安慧闹过矛盾。我明早和他谈谈。”
尹杰解释道：“其实您的公司落户豪森之后，原则上我的工作就结束了。不过恒琴是非常优秀的公司，我非常希望它能够在豪森州发展顺利，不忍心因为一些操作方式上的小问题引发麻烦。有了苗头就解决是最简单最省事的，总比以后出了问题再处理浪费打量人力物力财力要好，您说对吗？一旦影响了信用记录，政府就再也不可能为恒琴做背书的。”
王总问：“您的意见是不是还用BMO？”
尹杰道：“是否用BMO我没有意见。企业之间的合作也是一种缘法，不能强求的。一切以有利于恒琴BCC的发展为主。希望这个事情不至于影响冯总对豪森州的信心。”
王总笑道：“我明白了。我会跟他谈，不会有事的，你放心。”
第二天，冯程运到尹杰办公室和她又谈了一次。他有些羞愧地说：“抱歉啊尹总，我没有真正意识到聘用外部顾问的价值，只想节约成本。今早闫总狠狠骂了我一顿我才反应过来，您这次过来拜访其实是想帮我啊，我跟您拧着干什么呢？”
尹杰笑了：“冯总其实我完全理解您的想法。不能说聘用外部顾问的成本不重要，但考虑到恒琴设立BCC的投资总额和可能的风险程度，这项支出实在很低。其实只要您习惯接受了第三方服务机构的价值定位，这种开支其实很平常。需要考虑的是怎么让这项支出物有所值，对吗？您可以试着去信任这些外部顾问，他们知道自己在做什么，他们所作的每一件事都是朝着客户利益最大化的目的去的。”
通过交流，尹杰方才明白冯程运为什么打算换掉BMO。Rapheal的过度热情让他分外地吃不消，他有些担心继续和BMO合作可能会发生额外的服务项目。
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