162、真诚的建议
不一会儿，餐厅经理来了。
一看到杨笑，心里就是咯噔一下，瞳孔骤然收缩。
对杨笑，他印像实在太深刻了。
那一天就在海王餐厅，他先是出手教训了四个COSPLAY小年轻。
然后又揍了刘四的老婆。
刘四是何许人也？
但凡在这一带有点脸面的人都知道，这家伙就是个滚刀肉，混得声名鹊起，谁见他都要尊称一声四哥。
便是这家餐厅的老板，也要忍让三分。
结果杨笑打了四哥老婆，四哥非但没报复，反而把自己老婆打了一顿，然后毕恭毕敬向他道歉，连大气都不敢出。
由此可见，眼前这个年轻人，背景之深，不敢想像。
当时他们起冲突，做为餐厅经理，他急得上窜下跳，生怕引火上身，幸好这个年轻人讲理，把四哥一众人送进了派出所。
四哥还一副如临大赦的模样。
仿佛被送出派出所不是惩罚，是奖励。
后来他把这件事汇报老板之后，老板动用了自己的人脉关系，查了查这个年轻人的背景，结果却一无所获。
只知道连星沙顶级大少叶家叶不凡，被这个年轻人打了，却屁都没放一个。
叶家，楚南四大家之首。
叶不凡在星沙，可以说横着走。
刘四在叶家面前，提鞋都不配，难怪见到这个年轻人，被吓得大气都不敢出。
毫无疑问，这个年轻人，比叶家更有实力。
所以，在得知这个消息之后，海王餐厅的老板调出监控，指着视频里的杨笑，对餐厅一众管理千盯万瞩，如果这个年轻人再来吃饭，不管他提什么要求，一定要第一时间满足。
如果确实满足不了，马上给他打电话。
总之，无论如何不能得罪他。
老板的表情非常严肃，甚至有些惶恐——他虽然身家不菲，颇有些势力关系，但跟刘四都不敢撕破脸皮。
而这个年轻人......
除非他脑子进水，不想在星沙混了。
老板的盯瞩，众管理牢记在心，特别是杨笑的模样。
而对杨笑记忆犹为深刻的，便是那天当班亲自处理此事的值班经理。
所以再次看到杨笑，他自然紧张的不得了。
路上，服务员已经跟他说了事情的来龙去脉，原来是有人不知天高地厚，抢了杨笑的座位。
还口出狂言，胡搅蛮缠，拒不让座。
如果是一般人，做为值班经理，本着和气生财的原则，给双方一点优惠和补偿，就看谁能妥协让步了。
但眼前这个年轻人......
见杨笑皱着眉头，神情十分不爽，值班经理真想拿个大喇叭对那对抢座的男女吼道：“你们踢到钢板......不，你们踢到钛金板了，再不滚耶稣都救不了你们啊！”
“您好您好，我是值班经理，您叫我小五就可以了。”
看到杨笑，值班经理小五第一时间换上一副谄媚之极的笑容，双手伸出去，毕恭毕敬的问好。
态度十分卑谦和尊敬。
杨笑挑了挑眉。
这态度恭敬的有点过份了啊！
他并不知道，自己已经是这家餐厅一等一的贵客，别说值班经理，老板来了都得低头哈腰小心伺候。
他还以为是餐厅的服务水平提升了。
握了握手，杨笑拍了拍他的肩膀：“五经理，我们订的座，被他们抢了，你看怎么处理吧？”
小五陪着笑脸，干咳两声，正要表态，相亲女又是一拍桌子，柳眉倒竖。
“你哪只眼睛看到我们抢座了？”
“你说这是你们订的座？来来来，你给我找出来，这座位上是刻了你的名字还是贴了你的相片？”
“给脸不要脸，滚一边去。”
说完又指着值班经理，横眉冷对：“你就是经理是吧，来了正好！我们在这吃饭吃的好好的，凭什么被这些乱七八糟的人打扰？”
“你们是怎么做事的？”
“还有那个服务员、”相亲女指向那个年纪轻轻的小妹子：“我要投诉她！”
“做为一个服务人员，对顾客最起码的尊重都没有！”
“我是消费者，是顾客，是上帝！我们坐这里的时候，你们有任何一个工作人员提醒说不能坐吗？”
“你们的失误，凭什么要我们买单？”
“她倒好，一口一个是别人预定的，要赶我们走......你们就这样对待顾客，对待上帝吗？”
“今天我们就在这里吃！”
“你是经理，我看你怎么来处理这件事？如果我不满意，我连你一起投拆！”
相亲女不依不饶说完，那个装逼的同桌男生也不甘落后，朝值班经理勾了勾手指：“伍经理是吧？你知道我是谁吗？”
“我劝你想好了再说......”
语气神情非常倨傲。
值班经理小五看了他一眼......不认识。
不过你再牛，能牛得过叶家大少叶不凡吗？
你可知道，你面对是哪位大神？
“先生您稍等，这年事交给我来处理，一定给您一个满意的结果。”
小五再次向杨笑恭恭敬敬道，然后转身上前，脸色阴沉起来：“你们好，我不管你们是谁，请遵守我们餐厅的规定。”
“如果你们还打算继续用餐，我可以安排一个空位。”
“但是现在，请你们马上离开这个座位！”
“另外，如果你们有冒犯到这位先生的地方，我有一个十分真诚的建议，请你们向这位先生表示歉意。”
做为值班经理，大多情况下，小五处理客诉的时候，都会尽量讲道理摆事实。
这件事，明显就是这对男女的错。
预定的座位上，很显眼摆着顶定牌，提示已预约，不要落座。
诚然，工作人员没提醒，是有过失的地方，毕竟用餐高峰期，服务员忙不过来，但这绝不是你们抢人家座位的理由。
退一万步说，你们看到预约牌，就不会问一下服务员吗？
现在抢了人家座位，还一副咄咄逼人，强词夺理的模样，你们的脸皮，可真不是一般的厚啊。
由此也可见，你们真不是什么大人物。
否则不会干这种上不了台面的事。
所以小五也懒得跟他们讲什么道理了，用词虽然礼貌，但语气已经是近乎命令的口吻。
特别是最后那个建议，甚至有点威胁的味道。
没办法，你们可知道，站在你们眼前的这个年轻人，有多恐怖吗？
这个建议说倒底，也是为你们好啊！
值班经理态度，让相亲女瞬间就炸毛了：“你也要赶让我们走？还要我们道歉？你，你算老几啊？把你们老板叫过来！”
而同桌男人也火了，拿出手机对准值往经理小五拍了个照：“我告诉你，我是你们老板的亲侄子......信不信我让他马上开了你！”
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一看到杨笑，心里就是咯噔一下，瞳孔骤然收缩。
对杨笑，他印像实在太深刻了。
那一天就在海王餐厅，他先是出手教训了四个COSPLAY小年轻。
然后又揍了刘四的老婆。
刘四是何许人也？
但凡在这一带有点脸面的人都知道，这家伙就是个滚刀肉，混得声名鹊起，谁见他都要尊称一声四哥。
便是这家餐厅的老板，也要忍让三分。
结果杨笑打了四哥老婆，四哥非但没报复，反而把自己老婆打了一顿，然后毕恭毕敬向他道歉，连大气都不敢出。
由此可见，眼前这个年轻人，背景之深，不敢想像。
当时他们起冲突，做为餐厅经理，他急得上窜下跳，生怕引火上身，幸好这个年轻人讲理，把四哥一众人送进了派出所。
四哥还一副如临大赦的模样。
仿佛被送出派出所不是惩罚，是奖励。
后来他把这件事汇报老板之后，老板动用了自己的人脉关系，查了查这个年轻人的背景，结果却一无所获。
只知道连星沙顶级大少叶家叶不凡，被这个年轻人打了，却屁都没放一个。
叶家，楚南四大家之首。
叶不凡在星沙，可以说横着走。
刘四在叶家面前，提鞋都不配，难怪见到这个年轻人，被吓得大气都不敢出。
毫无疑问，这个年轻人，比叶家更有实力。
所以，在得知这个消息之后，海王餐厅的老板调出监控，指着视频里的杨笑，对餐厅一众管理千盯万瞩，如果这个年轻人再来吃饭，不管他提什么要求，一定要第一时间满足。
如果确实满足不了，马上给他打电话。
总之，无论如何不能得罪他。
老板的表情非常严肃，甚至有些惶恐——他虽然身家不菲，颇有些势力关系，但跟刘四都不敢撕破脸皮。
而这个年轻人......
除非他脑子进水，不想在星沙混了。
老板的盯瞩，众管理牢记在心，特别是杨笑的模样。
而对杨笑记忆犹为深刻的，便是那天当班亲自处理此事的值班经理。
所以再次看到杨笑，他自然紧张的不得了。
路上，服务员已经跟他说了事情的来龙去脉，原来是有人不知天高地厚，抢了杨笑的座位。
还口出狂言，胡搅蛮缠，拒不让座。
如果是一般人，做为值班经理，本着和气生财的原则，给双方一点优惠和补偿，就看谁能妥协让步了。
但眼前这个年轻人......
见杨笑皱着眉头，神情十分不爽，值班经理真想拿个大喇叭对那对抢座的男女吼道：“你们踢到钢板......不，你们踢到钛金板了，再不滚耶稣都救不了你们啊！”
“您好您好，我是值班经理，您叫我小五就可以了。”
看到杨笑，值班经理小五第一时间换上一副谄媚之极的笑容，双手伸出去，毕恭毕敬的问好。
态度十分卑谦和尊敬。
杨笑挑了挑眉。
这态度恭敬的有点过份了啊！
他并不知道，自己已经是这家餐厅一等一的贵客，别说值班经理，老板来了都得低头哈腰小心伺候。
他还以为是餐厅的服务水平提升了。
握了握手，杨笑拍了拍他的肩膀：“五经理，我们订的座，被他们抢了，你看怎么处理吧？”
小五陪着笑脸，干咳两声，正要表态，相亲女又是一拍桌子，柳眉倒竖。
“你哪只眼睛看到我们抢座了？”
“你说这是你们订的座？来来来，你给我找出来，这座位上是刻了你的名字还是贴了你的相片？”
“给脸不要脸，滚一边去。”
说完又指着值班经理，横眉冷对：“你就是经理是吧，来了正好！我们在这吃饭吃的好好的，凭什么被这些乱七八糟的人打扰？”
“你们是怎么做事的？”
“还有那个服务员、”相亲女指向那个年纪轻轻的小妹子：“我要投诉她！”
“做为一个服务人员，对顾客最起码的尊重都没有！”
“我是消费者，是顾客，是上帝！我们坐这里的时候，你们有任何一个工作人员提醒说不能坐吗？”
“你们的失误，凭什么要我们买单？”
“她倒好，一口一个是别人预定的，要赶我们走......你们就这样对待顾客，对待上帝吗？”
“今天我们就在这里吃！”
“你是经理，我看你怎么来处理这件事？如果我不满意，我连你一起投拆！”
相亲女不依不饶说完，那个装逼的同桌男生也不甘落后，朝值班经理勾了勾手指：“伍经理是吧？你知道我是谁吗？”
“我劝你想好了再说......”
语气神情非常倨傲。
值班经理小五看了他一眼......不认识。
不过你再牛，能牛得过叶家大少叶不凡吗？
你可知道，你面对是哪位大神？
“先生您稍等，这年事交给我来处理，一定给您一个满意的结果。”
小五再次向杨笑恭恭敬敬道，然后转身上前，脸色阴沉起来：“你们好，我不管你们是谁，请遵守我们餐厅的规定。”
“如果你们还打算继续用餐，我可以安排一个空位。”
“但是现在，请你们马上离开这个座位！”
“另外，如果你们有冒犯到这位先生的地方，我有一个十分真诚的建议，请你们向这位先生表示歉意。”
做为值班经理，大多情况下，小五处理客诉的时候，都会尽量讲道理摆事实。
这件事，明显就是这对男女的错。
预定的座位上，很显眼摆着顶定牌，提示已预约，不要落座。
诚然，工作人员没提醒，是有过失的地方，毕竟用餐高峰期，服务员忙不过来，但这绝不是你们抢人家座位的理由。
退一万步说，你们看到预约牌，就不会问一下服务员吗？
现在抢了人家座位，还一副咄咄逼人，强词夺理的模样，你们的脸皮，可真不是一般的厚啊。
由此也可见，你们真不是什么大人物。
否则不会干这种上不了台面的事。
所以小五也懒得跟他们讲什么道理了，用词虽然礼貌，但语气已经是近乎命令的口吻。
特别是最后那个建议，甚至有点威胁的味道。
没办法，你们可知道，站在你们眼前的这个年轻人，有多恐怖吗？
这个建议说倒底，也是为你们好啊！
值班经理态度，让相亲女瞬间就炸毛了：“你也要赶让我们走？还要我们道歉？你，你算老几啊？把你们老板叫过来！”
而同桌男人也火了，拿出手机对准值往经理小五拍了个照：“我告诉你，我是你们老板的亲侄子......信不信我让他马上开了你！”
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